细节决定成败，细节往往因其“小”，而容易被人忽视；因其“细”，也常常使人不屑一顾。但就是这些小事和细节，却影响着一个大的环境。
　　周末，笔者走访了太原市周边的几个景区景点，发现了几个影响太原文明创建的小细节，在此点到问题希望引起相关管理部门的重视。
　　一是出租车的卫生问题，出租车作为太原市的文明窗口，车与司机的卫生问题直接影响着乘客的乘车环境，也影响着太原市的文明创建。当笔者打开车门，一股强烈的异味扑鼻而来，让人十分反胃，司机师傅却说出租车什么人也拉，有味道太正常了。当把有异味看作是正常现象，这个问题就不正常了。
　　二是乱收费问题，在某著名景区的门外，没有划定停车线，也没有设置专人监管车辆的岗位，当笔者要驾车离开时，一位师傅却拦住要收卫生费，师傅称街道和院落的卫生是他负责的，车停在这里就得交10元的卫生费。当把停车费异化到卫生费，这个收费理由就明显地有问题了。
　　三是河道垃圾问题，汾河公园景区是太原市民最好的休闲和运动场所，在公园的景观带上走一走，看着碧波荡漾的河水，听着悠扬舒缓的轻音乐，让人心旷神怡。当笔者走到一些河水的交汇处时，发现一些垃圾仿佛有些日子没有清理了。当大面处的光鲜和小地方的污垢形成了强烈的对比，这个小细节就是一个大问题了。
　　以上三个问题都是小细节引出的大问题，说起来微不足道，听起来波澜不惊。对于当事人而言，或许是司空见惯的小问题，对于行业管理者而言，或许是管中窥豹的小瑕疵，但对于太原市的文明创建而言，却是实实在在的硬伤，是必须彻底改正或根除的文明顽疾。
　　莫让“小细节”坏了“大环境”，就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。
　　出租车的卫生好了，搭车的客人心情就好了；不在景区乱收费了，游客也就不堵心了；公园的水质环境好了，锻炼时呼吸的每一缕空气仿佛也都满含了负氧离子了。
　　文明创建不是一蹴而就可以做好的，更不是敲锣打鼓可以干好的，是我们每一个人要高标准、严要求从自身的文明抓起，从点滴的细节看起，不要让自己的不文明坏了文明的大环境。
　　二青会召开在即，全国的眼睛都在注视着太原，太原的每一个闪亮点都是由无数个细节组成的，让我们做好每一个细节工作，为靓丽太原增光添彩。

王雁