“贵公司印花税所属期限金三系统后台已维护完毕，请尽快来我单位办理相关减税手续。”4月22日，太原国际机场有限责任公司的办税人员王璇接到国家税务总局太原市小店区税务局的办税通知后，随即前往办税服务厅顺利办完了减税事宜。
　　据介绍，该服务是太原市税务局根据减税降费工作落实方案，特别建立的信息化联合快速反应服务。即纳税人办税遇到系统问题，由税务干部和服务厂商技术人员协同合作，快速响应各类办税系统运维问题，问题解决后，由主管税务机关及时通知纳税人前往办理，有效减少办税等待时间，降低办税成本，提升纳税人满意度。该服务除每月征期内的金税三期系统问题外，其他各类系统问题均实现即时即办解决。目前，金税三期运维问题已实现太原市局1小时内审核上报、省局随时办结。各类减税降费涉税问题的快速受理、及时解决，进一步确保了减税降费政策措施落地生根。
　　截至目前，通过金三运维平台快速处理各类“减税降费”问题25笔；通过微信、电话等渠道实时解决各类“减税降费”问题36笔；通过“金三系统问题整理单”下发免运维前台处理问题62笔。
　　此外，太原市税务局还充分运用税收大数据，认真梳理功能接口，增加相应数据提取服务岗位，实现减税降费数据提取业务即时即办。截至目前，为数据分析、督察督办、风险管控等提供各类数据支持17批次，涉及数据量195万余条，有效保障了减税降费各项工作的顺利开展。

本报记者 翟步庭