——国家税务总局泽州县税务局精准落实减税降费政策工作扫描

　　今年以来，国家税务总局泽州县税务局高度聚焦减税降费这一党中央、国务院的重大战略决策部署，致力在减税降费政策宣传中守正出新，在精准高效落实中自谋跨越，以实而又实的作风、细而又细的举措减轻企业负担、激发市场主体活力，打造出减税降费政策落实的泽州税务亮点。
　　问计问需精把脉 广泛宣讲造声势
　　普惠性的减税降费优惠力度大、涉及范围广、减免税费种类多，国家税务总局泽州县税务局打好全方位宣传这个基础，以100%的政策宣传覆盖，确保广大纳税人对减税降费的政策措施应知尽知。
　　采用覆盖全面的“线下+线上”宣讲方式。线下在办税服务厅和基层税务分局（所）向纳税人发放宣传手册和折页5000余套，张贴宣传海报300份，组织640户大中小型企业开展六期系列政策宣传辅导。线上建立起12个政策交流群覆盖2200余纳税人，每日推送减税降费政策及相关内容，累计向近万户纳税人推送统一编制的“减税降费”专题宣传短信和信息47000余条，同时，政策宣传组7×24小时轮流在线值守，全方位为广大纳税人解疑答惑，让纳税人对税收优惠政策措施熟悉掌握方式多，消除心中疑惑有渠道。
　　内容力求通俗易懂。针对普惠性减税降费的措施受众多为增值税小规模纳税人的情况，该局把脉纳税人素质相对不高和财会人员不很健全，对优惠政策容易出现理解偏差的现状，在宣传内容上尽可能通俗化地采用简洁明了的小视频、小漫画，分类分项向广大受众宣讲，让纳税人一眼就能看得懂，一读就能理解透。
　　多种渠道更贴近纳税人。广泛向县域内企业界的各级人大代表、政协委员问计问需，扑下身子送政策，征求意见听诉求。构建起局领导带领业务骨干的干部驻办税服务厅值班长效机制，快速、权威响应纳税人关于减税降费的有关咨询和业务办理。开展“我为减税降费建言献策”的“金点子”征集活动，全局27个部门结合各自工作中的难点、堵点以服务转型发展的应有担当革故鼎新，198名干部集思广益、出谋划策，把16条征集到的“金点子”应用到工作之中。集中全局收入核算、税政等部门的业务骨干组成减税降费宣讲组，主动对接大企业，分片组织中小企业开展政策宣传培训，台下有问台上点对点作答，税企面对面交流解疑释惑。
　　融合创新强服务 善作善新勇担当
　　集中党员业务骨干成立减税降费党员突击队，设置党员示范岗，党员亮出身份，自我加压推动减税降费流程的高效办理。办税服务厅开辟出绿色通道，设立问题专栏，定期汇总问题，进一步明确政策口径和操作办法，动态跟踪处理。税源管理部门专设宣传辅导岗，对每一笔减税降费业务的办理全程跟踪，定期回访。
　　建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，受理登记，台账管理，分类分级快速办理，及时反馈持续跟踪。同时，定期对受理、办理、反馈情况进行统计分析，梳理小微企业的共性诉求和意见。对符合政策享受条件的纳税人情况发生变化的，密切跟踪进行调整，以健全的退税台账，准确掌握减免税动态。
　　征期内实施场所错峰、时间错峰、渠道错峰，让纳税人办理减税降费“零等待”，提高办理的效率。在征期内办税服务厅保持满窗满岗，吸纳驻厅人员力量，推行延时服务、特定事项预约服务，以优化的场所为纳税人提供舒心的服务；通过微信、QQ纳税服务群不间断提醒纳税人有序办理减税降费事项，避免扎堆到办税服务厅等待，拥挤办理降低效率；与航天金穗等第三方服务机构联手，保障设备的顺畅运行，引导纳税人通过办税服务厅和社会化办税网点自助办理纳税申报及发票代开等业务，将办税服务厅的有限资源留给减税降费业务的办理。
　　对照减税降费重点工作任务，定期下发督察督办工作清单，建立工作台账，做好重点工作跟踪督办、对账销号，推进问题即查即改，确保问题整改落实到位，推进减税降费工作水平持续提升。
　　精准退税释红利 促推发展见实效
　　站位提升覆盖全面，统筹谋划包户工作。党委委员“一人包一所、一所盯一户”，践行“一线工作法”，把工作的主要精力放在减税降费上，摆在重中之重的突出位置，面向包户单位送政策、送服务、问需求、问反馈，走进企业进行点对点精准辅导，确保广大纳税人应享尽享税收优惠。
　　以入企服务促推政策落实。在实施税收管辖的7820户小微企业中，多数经营规模相对较小，对税收政策的熟悉和掌握程度较低，也相对滞后，减税降费政策措施的落地难度极大。泽州县税务局针对这个问题症结，不断扩大入企服务的覆盖面，采取多种方式，全面掌握小微企业的实际情况，把握政策落实情况，企业适用哪些政策，享受哪些优惠政策，已落实优惠多少，未落实享受哪些，做到底清数明。
　　为了保证减税降费措施在小微企业落地，该局在政策适用环节上注重数据牵引，通过从金税三期系统软件中提取纳税人和缴费人的相关数据，从数据出发，靠数据落实，用详实可靠的数据采集和分析，牵引政策措施的落实到位。同时，对小微企业减税降费情况实行台账式管理，坚决落实服务项目销号制，问题解决一个，及时销号一个，落实全覆盖，限期见实效。
　　以部门联动精准实施退税。对照省税务局《小微企业普惠性税收减免政策待核实应退款项明细信息表》，将2121条数据下发至各税源管理机关，逐户、逐笔对缴税信息、应退金额、退款账户等情况进行一一核对，保证退库信息核对准确，及时准确把各项税收减免红利释放到小微企业，装进企业袋中。
　　在全县7820户小微企业中，享受到税收优惠的比例达100%，普惠性的税收优惠让小微企业得到实实在在的红利，有效增强了小微企业对市场的信心，进一步激发出市场活力，进而切实转化为促进县域经济发展的内生动力，成为泽州县域经济发展的潜力资源，税收缴纳的“蓄水池”。
　　在落实好增值税、所得税、小规模纳税人普惠性减税降费政策的同时，泽州县税务局同步开展了“重点群体创业就业政策落实”和“促进高新技术企业倍增计划”两项专项行动，以担当履职，以作为落实，精准把减税降费的政策定到位、定好位，落到实处、保证效果。
　　国家税务总局泽州县税务局忠实履行减税降费责任主体职责，政治责任，将精准落实各项政策措施作为检验工作成效的最高标准，知势用势，致力让减税降费这一“政策红利”在泽州大地上落地生根、开花结果。

本报记者 崔振海 实习记者 暴丽鹏