在当地党委、政府的关心和支持下，全省各级税务部门深化办税便利化改革，优化营商环境，多举措提高服务水平，落实减税降费政策，一个个生动典型做法和良好效果受到纳税人的好评。
　　“双馆开放周”：长治再掀减税降费新高潮
　　前不久，在国际博物馆日，国家税务总局长治市税务局立足太行精神陈列馆、山西税收博物馆两大爱国主义教育基地，举办“双馆开放周”主题活动，旨在进一步弘扬“太行精神”，传承红色基因，与减税降费落细落小实现同频共振，不断扩大减税降费的宣传效应。
　　“红色税收 先锋少年”是开放周的首场活动，长治市友谊小学、长治市康园中学的同学们实地走进太行精神陈列馆和山西税收博物馆，由长治市红色文化宣讲团成员做主题授课，回顾战斗历程，讲述英雄事迹，唤起广大青少年的爱国赤子之心。通过实地参观、专题宣讲、亲身体验等活动形式，使广大青少年走近税收历史，了解税收知识，活动中设置学习税法知识读本、讲述税收故事、书写参观感言、观看宣传影片、发放减税降费文创产品等环节，促使青少年争做税法学习的先锋者、税法知识的践行者、减税降费的宣讲者。
　　长治市税务局围绕减税降费的核心重点工作，结合上党文化特色，突出本土红色优势，立足省级爱国主义教育基地，特别推出“双馆开放周”，面向全社会开展“追溯太行精神、重走革命之路、回顾税收历程、精准减税降费”系列宣讲，进一步弘扬太行精神，用好红色资源，讲述税收故事，多角度、多维度、宽领域实现减税降费宣传全覆盖，营造良好宣传氛围。
　　此次活动吸引了社会各界、广大纳税人和中小学校的广泛参与，为进一步高扬“太行精神”旗帜，唱响红色税收，扩大减税降费宣传效应起到了良好推动作用。据悉，该局依托“双馆开放周”还将推出“税企文化共建”、“减税降费新媒体作品展播”、《太行税情》专题电视节目等一系列文化活动，打出减税降费“组合拳”，确保广大纳税人对减税政策应知尽知、应享尽享。
　　税邮合作：太原便民办税再升级
　　太原市税邮合作试点工作开展以来，“双代”业务量不断攀升，目前日均接待代开业务50余笔、代征税款140000余元。截至2019年3月31日，通过邮政部门累计代开发票16070笔，涉及金额8.87亿元，代征税款4693万元，税邮合作取得了良好的效果，在优化太原市营商环境，减少纳税人办税时间，增加纳税人办税渠道，持续提高纳税人满意度等方面作出了较大贡献。
　　继太原市税邮合作服务中心投入使用以来，税邮合作工作不断推进。记者从国家税务总局太原市税务局了解到，为更方便纳税人办理涉税事项，2018年5月起，税务部门开展了委托邮政部门代开发票、代征税款业务（简称“双代”业务）试点工作，涉及迎泽区、杏花岭区、晋源区45个邮政网点。对于区域内依法不需要办理税务登记的单位和个人取得的临时经营收入，可以就近到邮政营业网点代开普通发票和缴纳税款。
　　据悉，为保证全市纳税人良好的办税体验，太原市税务局不断扩大现有办税规模，目前，全市设办税服务厅28个、办税窗口410个，但仍无法满足29万余户纳税人的办税需要。但是邮政营业网点遍布全市各街道、乡镇，而且节假日和午间不休息，与税务部门的合作可以实现合理分流，一方面为广大纳税人节约大量的时间和交通成本，另一方面有效地减轻办税服务厅业务压力，盘活邮政现有资源，实现税务、邮政和纳税人的三方共赢互利。
　　为进一扩大合作效果，4月2日，太原市税务局召开了太原市税邮“双代”业务再推进工作会议，双方决定要充分利用各自优势，在前期三个区试点经验基础上，在全市十个县区全面推广委托邮政代开发票和代征税款两项业务，今后还要加大税邮合作的深度和广度，进一步探索代征社保费、税收宣传等方面的业务合作，推进互利共赢。
　　太原市税务局党委委员，总经济师焦永康表示，太原市税邮合作是税务与邮政双方努力打造的精品项目，下一步，税务部门将在服务质效和服务领域上再下功夫，提升“税邮合作”知名度，为广大纳税人提供更加良好的办税环境。
　　精准运维：省城减税降费落地生根
　　“贵公司印花税所属期限金三系统后台已维护完毕，请尽快来我单位办理相关减税手续。”近日，太原国际机场有限责任公司的办税人员王璇接到国家税务总局太原市小店区税务局的办税通知后，随即前往办税服务厅顺利办完了减税事宜。这是太原市税务局根据减税降费工作落实方案，特别建立的信息化联合快速反应服务。
　　即纳税人办税遇到系统问题，由税务干部和服务厂商技术人员协同合作，快速响应各类办税系统运维问题，问题解决后，由主管税务机关及时通知纳税人前往办理，有效减少办税等待时间，降低办税成本，提升纳税人满意度。该服务除每月征期内金税三期系统问题外，其他各类系统问题均实现即时即办解决。目前，金税三期运维问题已实现太原市局1小时内审核上报、省局随时办结。各类减税降费涉税问题的快速受理、及时解决，进一步确保了减税降费政策措施落地生根。
　　截至目前，通过金三运维平台快速处理各类“减税降费”问题25笔；通过微信、电话等渠道实时解决各类“减税降费”问题36笔；通过“金三系统问题整理单”下发免运维前台处理问题62笔。
　　此外，太原市税务局还充分运用税收大数据，认真梳理功能接口，增加相应数据提取服务岗位，实现减税降费数据提取业务即时即办。截至目前，为数据分析、督察督办、风险管控等提供各类数据支持17批次，涉及数据量195万余条，有效保障了减税降费各项工作的顺利开展。
　　青年先锋队：寿阳原创歌曲助力减税降费
　　“这次我想亲口告诉你关于我们的生活……减税降负优化环境不断逼近极限，让你满足，让你满意是改革的最大心愿…….”近日，国家税务总局寿阳县税务局“青年先锋突击队”创作的这首《写给纳税人的歌》广为传唱。该局成立的以40岁以下税干为主体的“青年先锋突击队”，充分发挥着青年骨干的作用，助力减税降费政策更好更快宣传落实到位。今年以来，该局青年先锋队不间断开展入企宣传服务累计已达200多次，几乎跑遍了全县所有乡镇。
　　面对面宣传。每到一户企业，先锋队员与企业法人、财务人员一对一座谈，有针对性地向纳税人宣讲减税降费政策。指导纳税人掌握办税缴费流程、申报表填报程序等内容。分户建立铁帐本，算出红利，算出减免额，确保企业法人知税，财务人员懂税。
　　建立微信群，第一时间推送减税降费最新政策。分户核实申报减免数据。凡是已享受减免税政策的企业，先锋队会在微信群里公布企业名单，具体减免数据和相关政策依据。凡是未全面享受优惠政策的，先锋队队员一户户打电话告知，核实具体情况，告知纳税人办理退税。据了解，仅4月份，该局就办理了近50余户纳税人减免税退税，累计退税额达400余万元。
　　开通青年先锋队热线。由该局税政、征管、收核、纳服等部门青年骨干组成的接线员团队，专门回答纳税人减税降费问题难点。
　　“青年干部是我们减税降费的先锋力量，发挥着重要作用，今后我们要多角度、全方位提供支持、搭建平台，让青年税干展现青春风采，为税收事业建功立业”。国家税务总局寿阳县税务局局长文占胜说。

本报记者 王晓华 实习记者 李京益