本报运城消息 近日，运城农商银行大渠支行柜员靳国娟识破电信诈骗者伎俩，为一名女性客户挽回了30万元的经济损失，赢得了当事客户和周边群众的一致赞扬。
　　当日上午，一名女性客户神色慌张地来到大渠支行，要求柜员将其手中的6张共计30万元的存单全部支取。柜员靳国娟注意到，该名客户的存单均未到期，为避免客户利息受损，便询问其取款用途，是否急需这笔款项。但该名客户顿时情绪紧张，拿起存单匆忙离开了营业大厅。中午12时，该名客户再次来到大渠支行要求办理提前支取业务，柜员靳国娟提高了警惕，立即向营业经理反映情况。营业经理随即便与客户进行沟通，详细了解了客户的情况。
　　原来，该名客户在早晨接到一个自称是某公安机关工作人员的电话，对方声称她涉嫌洗钱已被公安机关通缉，要求客户将其名下所有存款转移到一个安全账户上接受检查，还通过彩信向其发送了一份通缉令和警官证。经过查询，工作人员判断这是一起电信诈骗，当即便对客户的行为进行拦截。经过工作人员的反复劝导及相关案例说教后，该客户方才醒悟。
　　近年来，运城农商银行十分注重对金融消费者风险责任意识的培养和普及，持续将金融知识宣传和风险防范贯穿于金融服务过程中，大大增强了客户的风险防范意识。 （李冰洁 姚凯）