本报太原6月17日讯(记者 郝薇)近日,太原市消协传来消息,为服务二青会,加强消费维权力度,构建畅通高效的维权渠道,太原市消协将设立消费维权绿色通道,及时、就近、快速处理消费者投诉,加快各投诉渠道受理解决速度,做好消费体察,提升消费维权满意度。
二青会期间,太原市消协及各区(市、县)消协组织将加大消费教育及消费维权知识宣传的广度和力度,帮助消费者树立理性消费的观念,提高消费者依法维权的意识,让消费者不吃“哑巴亏”。
同时,将开通消费投诉受理专线0351-7032315,设立消费维权绿色通道,及时、就近、快速处理消费者投诉;还将组织消费维权志愿者、律师团成员、消协新闻专业委员会成员及各行业协会、相关消费维权投诉服务站人员进入参观者服务中心和相关片区,开展消费者权益保护工作。