本报吕梁消息 当前，农村信用社改革既有难得的历史机遇，又要应对各种新挑战。离石区农村信用社秉承现代化银行治理理念，着力于优化大堂人员结构，组织辖内27余名大堂安保人员以现场互动的形式从仪容仪表、服务礼仪、岗位职责、素质提升等方面进行了效能提质专题培训会，进一步明确了大堂人员职责，在维持好营业秩序和日常巡检等安全防卫工作的同时，要积极参与到服务营销工作中来，做到“接一顾二招呼三”，快速识别、挖掘和启发客户需求，高效收集、记录和处理客户意见，做到高效履职。
　　培训的开展将进一步激发大堂保安人员潜能，提升了大堂保安服务引导能力以及安全防卫能力，真正做到集全员之力为经营管理保驾护航，助推各项业务高质量发展。 （冯捷）