买保险都想既可靠又划算，但是日常生活中我们遇见的保险业务员很多都是一次性的。买保险时找的张三，第二年续保变成了李四，真的需要理赔又变成了王五，走马灯似的保险业务员已经成了投保人头疼的事儿，也让社会对保险公司诟病不止。
　　这种情况的发生，和保险公司的人员管理有关系。作为买保险的人，我们怎么办？
　　记者采访了解到，各个保险公司都有自己的管理制度，有的公司对保单服务采取划区域的方法，有的公司规定客户如果在规定期限内没有后续保单，第一单业务员就会换成别的业务员，一个保险三五年之内换几个业务员很正常。因此，购买保险时一定要问清楚，后续服务是什么方式。
　　此外，大家还要注意国家政策的变化。有的时候业务员会说国家政策要变化，这个产品会停售等等。我们就要认真了解一下这个政策到底怎么回事儿。比如前两年的“万能险”产品，因为各种原因要下线，很多人赶着买。其实，万能险产品经过一段时间的整理，现在也推出了新产品。渤海银行太原迎泽支行的杨威说，现在的万能险产品是纯投资型产品，除了投资收益外还有身故保险，而且风险也不高，门槛还低，1000元就可以购买，比以前的数千元乃至上万元反而优惠更大。
　　还有一个方法就是上网查询。银保监局的官网上有各种政策，规范性文件、办事指南，以及行政处罚决定书，有空就看看，什么样的行为不规范被罚，自己买保险时多加小心。这一做法也适合银行业务。记者没事就喜欢看看什么人因为什么事被罚。毕竟，直接经验获取渠道有限，间接经验是最广泛的学习方法。