—— 小店区创建全国文明城市工作掠影

　　如今，在小店区的街道上，车辆停放整齐，门前三包有序，道路干净整洁……小区里的楼道粉刷了，道路改造了，还新增了健身场所和停车位……
　　这一系列变化的背后，折射出小店区“创城为民、创城惠民”的理念及责任担当。

引深“九乱”专项整治，带动城市全面升级

　　小店区创城工作开展以来，累计投入19.2亿元，大力整治城市“九乱”，紧紧抓好创城攻坚，坚持“六个全面”推进创城工作，将太原文明城市创建的每一缕阳光，迅速快捷地辐射到辖区的每个角落。
　　今年小店区继续推进引深“九乱”专项整治，针对市民反应强烈的难点热点问题，着眼横向覆盖、纵向深入，以基础设施建设、精细化管理、公共秩序为抓手补齐短板弱项。完善机制体制，抓好规范建设，全面实施示范点项目提档升级、已整治项目巩固提升、在整治项目全面打造、未整治项目全部达标。
　　在背街小巷规范方面，按照市委要求，坚持“里子面子一起抓”，139条背街小巷粉刷修缮任务全部完成。目前，正在进行创城氛围营造、设施设备配置、标线标识施划等提档升级工作。同时，打造了东沺一巷、春蕾巷、寇庄西路等一批示范街巷。
　　在老旧小区环境乱象整治中，坚持为民创建原则，427个老旧小区整治全部完成。高标准建设了中煤七处小区、63军西院小区、电建二公司中院宿舍等一批示范小区。同时，对其余582个不属于老旧小区的居民小区，区财政按每个小区5万元的标准，拨付资金2910万元，各街道统筹使用于治理小区乱象，彻底消除“脏乱差”连片区域，为辖区全体居民营造干净整洁、舒适宜人的生活宜居环境。
　　在集贸市场乱象整治中，投入以奖代补资金250余万元，大力提升30家集贸市场整治水平，27家集贸市场提档升级全面完成，3家集贸市场正在做好最后的冲刺整治。同步开展26家建材、汽配等大型专业市场创城整治，涌现了幸福汇集贸市场、西吴蓝海科普惠农市场等一批明星市场。
　　同时，窗口单位乱象整治、“五小”门店乱象整治、占道经营乱象整治、违法小广告张贴乱象整治、交通违规乱象整治、农村环境乱象整治等工作均取得可喜成绩。特别是在农村环境乱象整治中，完善农村公共文化设施，开展农村污水治理工程和农村河道清理工程建设，推动农村移风易俗，培育发展乡贤文化，促进文明村镇提质扩量，美丽乡村稳步推进。

积极开展文明活动，大力提升居民文明素养

　　随着创城工作的深入推进，如何调动“每个人”的积极性，让公众对创城从逐渐理解演化为实际行动，成了关乎创城力度的新要素。
　　小店区为进一步巩固提升文明城市创建成果，大力提升市民文明素质和全社会文明程度。在“二青会”期间，该区以“当好青运东道主、争当文明好市民”为着力点，引导市民从细节做起，从身边小事做起，强化文明行为习惯养成，在全区组织开展市民文明素质提升行动。
　　开展“文明有礼”活动，推动文明礼仪进街道、进社区、进学校、进机关、进企业、进工地、进农村、进家庭。开展道德模范、身边好人等先进典型的选树宣传、帮扶礼遇等活动，组织道德模范巡讲。开展文明餐桌行动，设置文明用餐宣传提示。
　　开展“文明行路”活动，加大对行人不文明交通违法行为处罚。深化开展“爱我省会、文明出行”文明交通志愿服务活动。以“小手拉大手、文明一起走”活动为契机，组织中小学生开展交通安全进社区、进农村、进学校、进单位、进家庭活动。
　　开展“文明清洁”活动，每周组织开展环境卫生清洁活动。细化落实“网格化”管理体系，落实门前“三包”责任制。加强禁烟场所吸烟行为管理，积极向周围群众宣传健康文明卫生理念和行为规范，引导市民群众养成“烟头不落地”行为自觉，对乱丢烟头行为进行引导和劝阻。
　　与此同时，小店区的红马甲志愿者在助力创城活动中，也成为一道靓丽的风景线。自8月份以来，北营街道党工委发动党支部党员持续开展志愿服务，既为推进全国文明城市创建工作助力，也是“不忘初心、牢记使命”主题教育在基层工作中的延伸。
　　北营街道为每名志愿者建立服务积分卡，建立以信息收集、公开承诺、动态积分、考核激励为主要内容的制度体系，确保志愿服务工作规范运行、常态有效。同时，制作徽章，统一服装，分发志愿者队旗，充分激发了党员群众的干事热情。
　　10月12日，在太原南站，志愿者们统一身穿红马甲，头戴小红帽，并佩戴文明巡访员袖章，在售票厅、候车室等不同区域开展志愿工作。认真帮助不熟悉自助售取票机的旅客购买车票，耐心指导不熟悉刷车票和身份证进站的旅客顺利进站，细心指引旅客找到对应的候车室，为各位旅客提供最暖心的服务。

着重建立长效机制，全面提升创城水平

　　创城没有局外人、旁观者，每个人都是参与者、推动者。在落实创城任务和责任时，小店区各单位部门做到任务分解、查找问题，做到早发现、早处理，确保创城工作不漏项、无缝隙、全覆盖。
　　该区综合运用景观小品、灯箱广告、彩绘、不锈钢等手段公益宣传物品，装饰美化路灯杆、主干道、配电箱、绿化带、外墙立面等，扩大创城宣传阵地；打造诚信经营街、好人一条街、传统文化街等特色街巷，设立一批石雕、铜雕、木雕等，进一步提高公益宣传的品质和档次，营造浓厚的创城氛围。
　　设置便民生活服务圈导视图。在社区场所周边、主要道路等处设置15分钟便民生活服务导视图，将医院、学校、市场、公园、银行、公厕、社区服务中心、文体活动中心、公交场站、通讯营业厅、主要商场超市公共设施清晰标注，进一步健全完善15分钟便民生活圈建设，提高市民幸福感和获得感。
　　加强业务培训提升志愿服务水平。在机场、南站等交通枢纽、大型交通路口、商业街区、公园等公共场所设立25个城市志愿者服务U站。统一标识、统一器材、统一服务流程、统一服务标准，全区范围内招募4000名志愿者，分类分批次做好培训，积极服务文明城市创建。
　　建立新时代文明实践中心机制。区级建设“新时代文明实践中心”，各乡镇分别建设“新时代文明实践所”，各村建设“新时代文明实践站”，市级以上文明单位建设“新时代文明实践点”，突出亮点，全面铺开，形成区、涉农街（乡）、农村和市级以上文明单位，横向到底、纵向到边的组织网络体系。
　　文明，不是一时的中规中矩，创城，绝不是临时性任务。小店区坚持建立健全文明创建长效常态，着眼于让文明行为形成习惯，着力于让区域知名度更高、形象更美、吸引力更强，让文明之花在全区盛开。

本报记者 姚凡 通讯员 赵娟