本报长治消息“没想到，供电公司的领导不请自到，现场办公帮我们解决用电问题，让我们信心倍增。”近日，山西沁州黄集团有限公司总经理由衷地对前来走访的沁县供电公司负责人说。
　　沁县供电公司坚持以客户为中心，以群众和企业获得感、满意度为评价标准，全面开展“亲情化”供电服务走访活动。该公司对属地县政府、招商部门、各工农业园区、重要客户、小微企业进行全覆盖式上门走访，深入了解客户需求，现场建立客户“亲情化”供电服务档案，掌握客户用电第一手资料。同时书面征集客户对供电服务的意见建议，宣传“亲情化”供电服务品牌各项服务措施，全面促进营商环境再提升。
　　截至目前，该公司共走访企业客户98家，送出亲情服务卡598张，发放客户需求调查问卷967张。 （张玉林）