本报大同消息 创建文明城市是城市发展进步的重要标志，也是城市形象魅力的全面展示。在大同市创建省级文明城市的关键时期，大同农商银行作为金融窗口服务单位，以“不忘初心、牢记使命”的信念和担当，主动履行社会责任，进一步对标对表找差距，紧扣问题和薄弱环节补短板，集中精力强化整改措施，提质增效，切实优化服务环境，规范窗口服务礼仪，营造创建宣传氛围，多策并举助力文明城市创建，争当文明城市创建的“排头兵”。
　　连日来，全行LED电子屏、办公大楼和各支行营业大厅宣传、张贴公益广告，专设学雷锋志愿服务岗；加强网点员工培训，不断提升员工的服务技巧和快速处理业务的能力，着力提升整体服务水平；进一步简化金融服务流程，提升信贷审批效率，优化线上线下服务通道，深入探索金融服务创新手段，持续增强服务实体经济能力；开展向道德模范和身边好人学习活动，发挥先进模范引领作用，推动各项业务健康快速发展；组织员工开展金融知识进社区、进企业、进学校等活动，为客户传授防范金融诈骗技巧，现场为客户办理养老保险缴费、指导老年客户办理手机银行业务等各项服务都让客户切实享受银行便捷服务。
　　通过以上举措，各网点以更整洁温馨的环境迎接客户，服务过程中，始终秉承百姓银行“立己达人，善贷且成”的文化理念，员工们身体力行进行文明城市创建工作的参与和宣传，对发现的不文明现象及时进行劝阻，并引导客户积极参与到文明城市创建中来，彰显出大同农商人身体力行的良好社会形象。（田丰收）