第2版:综合新闻

洪洞县税务局:学好用好“两个规范”全面提升服务质效

  本报临汾消息 近日,国家税务总局洪洞县税务局在开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,把学好用好《税收征管操作规范》和《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》作为对标对表关键提升手段,通过全员学、互相学、促提升等方式,形成全局学用“两个规范”热潮,进一步推动主题教育落实落细落深。
  据了解,其主要做法是:一是人手一套“两个规范”确保先学一步。洪洞县税务局现有在职正式干部193名,为确保“两个规范”11月1日全面落地实施,先后印制下发整套学习资料,组织各部门开展前期自学;以9个党支部为主体成立9个学习小组,开展互帮互助互学;组织干部收看收听“两个规范”落地实施培训视频会议,分两批人员主动积极参加市局征管操作规范培训会,使税务干部充分理解“两个规范”编写理念、充分把握政策执行口径、充分掌握重点业务流程。二是对照实操业务确保学懂弄通。组织征管、纳服、各税务所(分局)等部门骨干进行集体讨论,比照“两个规范”中所列事项,仔细梳理现行实际操作方法,尤其在增值税发票、办税前台服务、风险防控等方面,认真挖掘差异点、不足点,并结合主题教育总要求,出台“两个规范”具体工作指引,达到学用结合、学以致用的目的,为全面提升服务质效奠定坚实基础。三是用好“两个规范”提升工作质效。洪洞县税务局是最基层的税务机关,为更好地服务成千上万的纳税人、缴费人,将学习好“两个规范”、运用好“两个规范”,做到征管服务规范化、纳税服务标准化,切实把“不忘初心、牢记使命”主题教育成果转化为纳税人、缴费人看得见、摸得着的实效。国家税务总局洪洞县税务局将牢固树立以纳税人、缴费人为中心的理念,以贯彻落实“两个规范”为契机,为地方经济高质量发展作出应有贡献。(许国富 王泽昊)

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