本报晋城消息 为进一步提升整体服务水平，近日，陵川联社西关分社开展了“换位体验 优化服务”活动，该社全体员工以客户身份走出陵川，深入晋城市区各家金融机构，进行全方位的服务体验，通过找问题、找差距、寻短板，进一步改进金融服务水平。
　　该社员工积极投身此次活动中，在晋城城区不同的银行网点感受不同的金融服务，站在储户的位置，深入感受服务对象的所难和所需，认真查找工作中的差距和不足，从而强化技能，打造舒适便捷的服务品牌。
　　该社通过开展“换位体验 优化服务”活动，切实促进了服务水平提升，增强了服务内涵，既让员工认清了差距，也为业务注入了动力，为打造优质服务品牌奠定了坚实的基础。（史珂晶）