本报太原12月11日讯(记者李若男 通讯员周婷)临近年底,渤海银行太原分行各分支机构结合小微企业运营特点,推出“1+1”收单服务,用高品质服务,做客户最信赖的现代财资管家。
11月29日晚上,客户张先生给渤海银行亲贤支行大堂经理去电,想开立账户,周末做POS机收单业务,用于公司业务资金管理。客户经理马瑛根据客户需求,设计出“1+1”收单模式,获得客户认可。
为解决客户的燃眉之急,支行营运主管王新娟决定放弃周末休息时间配合马瑛为客户上门服务。周六一早,马瑛和王新娟将工作阵地转移到客户办公室,先组织现场人员排队取号、复印资料、向开立账户缴费,又指导客户张先生通过微信银行对账查看流水。
经过不懈努力,此次收单项目圆满成功,两天时间累计交易278笔,入账金额503万元。目前,这个业务已经在各网点推行,方便类似客户的年底收单业务。