本报太原2月7日讯(记者 张剑雯 通讯员 张宏艳)“还得多谢你们的‘网上国网’APP,这个正月小区业主们‘宅’在家里也能交电费,很大程度避免了外出交叉传染。”2月5日,太原市北大街安金丽小区物业管理员打电话对省电力公司营销服务人员王远望表示感谢。这是省电力公司营销服务中心全力引导客户“不出门”办理用电业务的一个缩影。
自疫情发生以来,省电力公司山西营销服务中心通过山西电力微信公众号、官方微博、网上国网APP渠道、员工微信朋友圈宣传等多种方式向全省1100多万电力客户发送提示短信开展交费有礼线上活动,将疫情防控宣传与网上国网推广相结合,引导用户足不出户交电费、查电量、办业务,规避外出感染风险。