很多商业机会都是在每一次重大事件下出现的——2003年非典时期，出现了以淘宝为主的电商等平台，成就了互联网创业者，创造了无数个就业岗位。眼下，正值全国抗击新冠肺炎疫情的关键时期，我们注意到，疫情在悄然改变着人们工作方式、生活方式的同时，也在催生出更多新商机。
　　一场突如其来的新冠肺炎疫情，让“宅经济”在2020年的春节迎来前所未有的“拐点”。在这个“在家宅着就是做贡献”的时候，生鲜外卖平台、在线教育、在线医疗、在线办公成了部分宅家一族的日常生活组成，火热、迅猛的发展让其成为当前经济发展中的一抹亮色。
　　疫情之下，人们“宅”出了消费新业态。在此背景下，如何发展“宅经济”，如何加快培育线上线下互动消费市场、更好激发消费潜力，也成为一个需要研究思考的重要问题。

吃：生鲜电商受到热捧

　　“送货小哥已经太忙了，得抢。”居住在太原市迎泽区的80后何雯感叹道，前不久，当她使用本地美特好超市的线上购物APP“全球蛙”下单时发现，过去30分钟内送到的时限居然延长成了三天。“虽然随后几天商家有意提高了配送效率，但与疫情前还是没法比。我经常换各种APP，看谁的速度相对更快再在谁那下单。”何雯表示。
　　民以食为天，宅在家首先要解决的就是温饱问题。受疫情影响，许多像何雯一样的消费者有意减少外出，但在饮食这一刚性需求下，许多年轻消费者选择生鲜电商、综合型电商等平台的概率加大。数据表明，春节期间我省线上消费激增，尤其是生鲜类订单量增长迅速。
　　省零售商行业协会秘书长赵文春认为，我省乃至全国的农产品、食品鲜材市场正处于线上对线下进行逐步改造整合的过程中，随着物流改善，生鲜电商渗透率正快速提升。疫情推动了更多消费者尝试新消费模式，或将促进消费习惯向“生鲜到家”模式转移，从而进一步推动生鲜电商较快增长。
　　除了要“买”，还得会“做”。在家防控疫情的日子里，不少老百姓开始注重“修炼”厨艺了。
　　据天猫国际数据显示，春节假期至今，进口厨房电器、食品原料等产品消费需求明显增长。其中，英国摩飞多功能锅、日本三明治机备受年轻人青睐，和面机销售同比增长400%，面条机同比增长280%。营养便捷的方便速食也成为新选择，韩国速食米饭、越南咸蛋黄泡面、澳大利亚全麦即食麦片等都成为宅家热门美食。

学：求学求医一“网”打尽

　　随着疫情持续，全省大中小学陆续宣布延迟春季开学。与此同时，省教育厅也号召各学校“停课不停学”。在线教育随之进入一个前所未有的爆发期，几乎所有在线教育企业都加大了推广力度，通过免费赠课方式拉新。
　　“我教的是幼儿舞蹈，除了通过APP线上教学，还会要求孩子家长在群里打卡和回作业，完成率还是挺高的。”太原某艺术培训中心的马老师告诉记者，为了鼓励孩子们练习，她还会自掏腰包给孩子发红包。
　　商机当前，1月26日，学而思网校官方微博宣布，将推出从周一到周五与校内时间同步的全年级各学科免费直播课和自学课；1月29日，在线少儿英语VIPKID宣布为延迟开学的孩子们免费提供总量150万份的春季在线课程；新东方在线也在延迟开学期间向广大中小学生开放免费同步课。
　　除了教育，同样迎来需求大涨的还有“在线医疗”。记者看到，在百度APP的“问医生”免费服务通道，平台上所有涉及肺炎类的咨询全部免费，仅与呼吸、急诊科相关的就有超10万公立医院医生为全国百姓提供专业咨询服务。
　　我省某三甲医院杨医生加入该平台5年了，他表示，以前回答的问题与疫情没有太多关联，但在此次疫情期间，很多患者都会不自觉地将自己的疾病与新冠肺炎联系起来，他的判断和建议也显得尤为重要。数据显示，百度“问医生”自1月27日免费服务通道上线以来，仅肺炎类咨询单日咨询量就已突破40万次。

活：工作娱乐两不耽误

　　近期，全国各地都开始复工，不少企业将“云复工”作为新选择。企业微信、钉钉、金山wps等在线办公软件下载量、使用量暴增。数据显示，2月5日阿里钉钉首次超过微信跃居苹果商店排行榜第一，企业微信也升至排行榜第三。
　　“最近我们都是用钉钉打卡上下班。”在太原某企业行政部门工作的市民姚女士表示，“我们公司领导们正常上班，员工是轮休，所以平时会利用微信沟通工作，钉钉辅助发送资料。”
　　有人在线办公不耽误上班挣钱，还有人选择了在家开店远程挣钱。数据显示，2月份每天有超过3万人到淘宝开新店，还有更多人把以前没有经营下去的淘宝“老店”重新开了起来。同时，淘宝旗下一键开店创业平台“淘小铺”2月份新增开店人数增长超过300%。
　　工作累了，就要相应地休闲一下。事实上，疫情下“宅经济”的崛起，也带火了线上娱乐如网络视频和游戏。据统计，春节期间下载量增长最快的应用中，排名第一的就是休闲游戏类。
　　大学生张洋告诉记者，疫情宅在家里，为了消磨无聊的时光，追剧和打游戏是他做得最多的事情。“追剧的时候，通常一天就会不知不觉过去了；而网游则可以和好友一起玩打发时间。”张洋说，王者荣耀、和平精英、QQ飞车等都是比较受他和朋友欢迎的游戏。
　　不得不承认的是，当前“宅经济”的火热，很大程度上是疫情推动的。但是，宅经济本质上是网络发展的结果，无论是在家经商，还是在家办公，其基础都是网络。在家办公、在家购物、在家商务等等，都将是今后的发展方向。
记者手记：
　　有经济专家预计，在疫情结束后，相关行业都将进入销售增长阶段。此次疫情所改变的消费者购物形式，主要体现在销售模式的变更，同时，还对媒体、零售、娱乐、餐饮、医疗和科技等行业将带来一定的影响。
　　总体来看，宅经济发展至今并不全是因为疫情的催生才爆发，而是一个大趋势，未来年轻消费者在这段特殊时期压抑很久的消费需求，终将会集中爆发。当前，有很多创业者、投资人抱怨没有风口了，都在存量市场里艰难竞逐。但实则新的风口正在酝酿当中，就看个人的眼光和准备。可以肯定的是，“宅经济”因疫情而繁盛，却绝不会因疫情的消失而逝去。“宅经济”产业的逐渐崛起，将推动未来一波又一波经济生态的良性循环。无论是疫情期间还是疫情过后，“适者生存”是永远不变的真理，希望企业和个人可以实现自身的转型发展，争取以此获得新的增长和成长机会。本报首席记者 王蕾