本报晋中消息 偏僻的地理位置，有限的客流，再加上疫情的困扰，对正常经营造成困难。在这种特殊的环境下，寿阳农商银行港南分理处针对性的贴心服务却成了留住客户的法宝。
　　“用最优质的服务方便每一位前来的客户”一直是港南分理处践行的服务宗旨。疫情发生以来，寿阳农商银行港南分理处在总行的领导下，结合实际情况，针对性地制订了应急方案，坚守优质的服务宗旨，在确保客户和员工安全的情况下最大限度地方便客户。
　　首先是确保服务场所的环境安全。港南分理处一日三次进行全方位消毒，使用消毒湿巾和84消毒液仔细消杀确保消毒无死角。员工安全方面，在岗员工一律工作期间全程佩戴口罩和手套，严格按照流程定时进行清洗消毒，每日按时测量体温，确保员工安全无感染。对前来办理业务的客户采取帮忙测量体温、温馨提醒客户采取安全防范措施等。业务处置安全方面，对客户存入的现金定时进行紫外线消毒，确保现金流通安全无病毒。
　　同时，寿阳农商银行港南分理处还积极营销预约存款服务，利用微信、电话、朋友圈等渠道为客户解答业务咨询，并指导帮助他们使用手机银行、微信银行等信息化手段办理业务，尽可能避免外出感染的风险。（刘婧）