本报太原消息 新冠肺炎疫情发生以来，太原市小店区税务局严格落实上级部署要求，全面落实疫情防控期间各项税收优惠政策，切实解决纳税人、缴费人负担，积极助推企业复工复产。该局第一时间召开党委会、局务会，部署落实各项疫情防控税费优惠政策，为企业的开工复工提供全面支持，采取“对内辅导+对外宣传”的模式全方位做好落实。
　　该局全面深入抓好优惠政策宣传，“点对点”落实，实现“一对一”精准服务。通过网站、热线、微信等渠道第一时间向纳税人、缴税人推送各项优惠政策并利用在线辅导等方式为纳税人、缴税人答疑解惑。目前已经宣传了总局的6期130个税收政策热点问题解答，学习宣传了总局涉及支持防护救治、支持物资供应、支持公益捐赠、支持复工复产四个方面税费优惠政策的操作实施指引，为企业的疫情防控和尽快复工复产提供有力支持。该局加大力度推广“非接触式”办税缴费模式。积极引导纳税人通过电子税务局办理业务，使其了解自助办税渠道，同时监督做好自助设备的每日消毒工作；对纳税人、缴费人遇到的个性化问题，及时通过电话、微信等渠道耐心帮助解决。该局持续优化创新各项服务举措，对重点税源户、重点行业给予更多关注与支持，使企业在疫情寒冬感到税务服务的温暖，尽心尽力尽责支持企业复工复产，助力经济社会发展。（王嘉）