各运营商纷纷提升携转服务质量

　　本报太原5月7日讯（记者张剑雯）记者近日从省通信管理局了解到，一季度各运营商提高携转服务质量，现场受理携入携出用户43553户。
　　该局发布的一季度电信用户申诉受理统计数据显示，携号转网申告比去年下降29%。省通信管理局畅通用户申诉渠道，开启远程办公模式，为用户提供通信在线服务，窗口暂停工作不停，用户可通过12300申诉平台、门户网站留言、局长信箱、12345政府热线、信访及媒体等多种形式随时随地便捷维权。携号转网申告受理方面，针对0元短信维系包限制用户携出问题，组织相关企业分析原因，讨论解决方案，部署整改落实。经核查，该产品已下线。