第4版:综合

翼城联社:转变服务理念 提升服务质效

  本报临汾消息 今年是翼城联社的“改制发展年”,该社运营条线全体员工以主人翁的责任感强化服务,以饱满的工作热情争朝夕爱岗位,全力助推翼城农信完成商行改制。
  该社运营人员每日紧抓业余时间努力更新业务知识,开展翻打传票、点钞、汉字录入等操作技能的“每日一练”,切实提高业务技能。会计运营部对临柜人员进行风险防范培训,并严格要求员工合规办理每一笔业务,确保业务操作安全规范。在工作中,该社始终以客户为中心,以客户需求为导向,坚持勤走访勤上门,主动对接,营销客户。面向优质大客户各网点均建立了对公账户绿色通道,通过优质高效的服务吸引和挖掘优质对公客户,进一步优化存款结构,夯实各项存款基础。(聂文丽)

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