本报晋城消息 “实在太感谢你们了！”日前，一位女士走进泽州农商银行凤西支行，满怀感激地向客户经理秦魏晓道谢，感谢其保管自己遗失手机与存单，并赠予该行“拾金不昧，品德高尚”锦旗。
　　6月的一天，泽州农商银行凤西支行如往常一样忙碌，细心的客户经理秦魏晓在ATM机上发现了一部手机和一张4000元的存单，旁边却空无一人，强烈的责任心让她感觉到一定是客户不小心遗落，遂积极想办法联系失主，通过调阅监控录像，最终找到了失主客户袁女士，成功将手机与存单物归原主。袁女士拿到失而复得的物品后，激动地说：“虽说手机不贵，但里面保存有大量珍贵的文件和影像资料，如果丢失了，真不知道该怎么办呢，真心感谢银行工作人员细心周到的服务。”
　　“拾金不昧并在第一时间联系客户，是我行员工践行‘用心服务、让心回家’服务理念的真实写照，只有想客户之所想，急客户之所急，将客户的事变成自己的事，才能更好地服务客户，得到客户认可。”面对袁女士的道谢，客户经理秦魏晓真诚地说。 （王丹丹 杜艳萍）