“我想办理外出经营预缴税款业务，你们能不能帮我们想想办法，我们可以将资料邮寄过去……”电话那头传来湖北省丹江口市金迈建设工程有限公司办税人员李永丽女士焦急的声音。
　　丹江口市金迈建设工程有限公司在平定县境内承接了山西省阳泉市采煤深陷区国家先进技术光伏发电示范基地五矿煤矸石区（冶西）50MW光伏发电项目，目前急需 开票，办理外出经营预缴税款业务。而李女士人在湖北，情急之下，她拨通了当地税务部门的纳税服务热线电话。
　　让李女士没想到的是，税务人员接到电话后，第一时间通过微信与李女士取得联系，税务人员还通过视频连线辅导李女士业务办理细节。
　　随后，两份装满涉税资料的快递包在湖北与平定之间快速传递，2天后，李女士顺利收到了已办结的涉税资料快递包。“原来税务部门‘不见面’的服务这么有温度！”李女士连连感慨。
　　疫情期间，多数纳税人出行不便，跨区域涉税事项报告、报验、信息反馈成为跨区经营纳税人最头疼的一件事。国家税务总局平定县税务局结合实际，全面整合再造办税流程，创新推出电话受理、邮寄接收、内部流转、限时办结、邮寄配送的全程邮寄办理模式，让快递跑腿，让信息跑路，最大限度方便了纳税人。
　　董先生是江苏省常州金雅艺园林工程有限公司的办税人员，因疫情出行不便，眼看着结算日期一天天临近，跨区域涉税事项报告也即将过期。抱着试一试的态度，董先生硬着头皮拨通了平定县税务局的对外电话。
　　税务人员得知董先生要办理外管证注销后，同样为纳税人提供了全程邮寄办理服务。3天后，董先生顺利办妥外管证注销涉税事宜。“没想到可以不用去当地办，没想到可以这么快，没想到服务这么好……”激动的董先生连说了三个没想到。

本报记者翟步庭 通讯员张劲松