第4版:综合

襄垣县供电公司:抓“三降一保”助推全面提质增效

  本报长治消息 近日,国网襄垣县供电公司深入实施“党建+”工程,全面推出“三降一保”营销亮旗模式。该模式由党建+阳光业扩,降接电时长;党建+降损增效,降低压线损;党建+服务客户,降投诉数量;党建+电费回收,保电费颗粒归仓四方面组成,助推公司全面提质增效。
  今年年初,受疫情影响,该公司积极对接用户,为用户出谋划策,提供“电e贷”等多种缴费方式,并与用户签订“分期预付电费协议”,暂缓用户经济困难,获得用户广泛好评。
  该活动有力推进了营销指标全面提升,该公司上半年电费回收百分百结零,投诉数量同比降低82.35%,低压线损率从年初的5.12%降至4.86%,日均合格台区占比由90.34%提升至94.23%,平均办电时长由同期的43天降为28天。(魏敏丽 李志先)

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