本报朔州8月24日讯（记者王波 通讯员郝新宇 路明）记者日前从应县税务局获悉，自8月1日山西税务指挥中心系统正式接入该局办税服务大厅上线运行平稳，为强化税收管理工作奠定了坚实基础。
　　据了解，从进入办税厅那一刻，通过系统叫号，导税台资料预审，窗口岗位呼叫提示，办理业务计时，办理完毕“好差评”的评价，每一个节点的数据都在指挥系统中心流淌分析。导税端是办税服务大厅的中心点，当纳税人等待、办理时间太久，休息等候区人多拥堵时，都会出现预警提示；当纳税人咨询问题时，导税客户端可即时出具一次性告知书及免填单服务，使得纳税人的办税幸福指数直线上升。指挥系统中心的智能管控平台，可以实时统计叫号数量，每个月可以根据各业务权重加权评分，为窗口工作人评分定星级，极大地调动了工作积极性。智能管控平台还可以实时看到每个窗口的工作画面、听到每个窗口的交流，提升了工作人员的业务规范和服务质量，更好地展示新时代税务风采。
　　山西税务指挥中心系统是办税服务现代化治理的一次重大突破，实现了数据分析、数据管理、数据考评全链接；是提升纳税人和缴费人获得感、满足感和幸福感的一项重要法宝，进一步发挥了税务部门在推进国家治理体系和治理能力现代化方面的积极作用。