本报吕梁消息 为切实提高金融服务能力,擦亮“百姓银行”品牌,近日,交城农商行南城支行派专人入驻该县部分农村、社区,上门代收取暖费。4天时间代收取暖费416笔,322万元。
该支行一是精心部署,主动走访。在2020年集中供暖期即将来临之前,通过深入周边农村了解需求,根据体量合理配置人员,既提升了收费效率,又提升了银行高效服务的口碑。二是主动担当,落实责任。在人员较紧张的情况下,该支行员工放弃周末休息,延长工作时间,最大限度满足客户不同作息要求,使代收工作有序开展并迅速推进。该支行通过开展此项工作,既方便了百姓,减轻了农村、社区工作人员的工作量,也保障了农村集体的资金安全。 (王立贤)