“今年的‘非接触式’办税真是太给力了，给我们企业减轻了这么多负担，我也不用来来回回地跑了!”刚刚领到发票的小石激动地对记者说。
　　小石是中国建筑材料工业建设西安工程有限公司怀仁分公司的办税人员，今年新冠疫情暴发以来，他们企业受到了很大的影响。因为疫情，所有从西安到怀仁的火车都不通，公司账目和财务软件又都在怀仁，本打算过完年从西安返怀仁的小石眼看申报期就要过了，急得像热锅上的“蚂蚁”，她急中生智，从山西省税务局官网的办税地图查到了怀仁市办税服务厅的公开电话，经过咨询，办税人员告诉她通过电子税务局可以办理延期申报，不用到税务局，她心里的一块石头终于落了地。因为对办理模块不熟悉，她又忐忑不安地拨通了怀仁市税务局的电话，接电话的导税员小赵特别热心，主动加了小石的微信，通过语音一步一步地辅导小石在电子税务局办理了延期申报。
　　小石激动地说：“现在已经有210项办税事项可以网上办理了，‘最多跑一次’清单也升级到155项了，以前领用发票，有时忘记拿公章，还得再跑一趟，现在就好了，不仅全部免填单，直接叫号到窗口几分钟就办理完了。办理涉税事项，资料不全，还可以容缺办理，税务局真是想纳税人所想啊!感觉今年的税收优惠政策也特别多，前一阶段还有税务人员上门为我们讲解了助力企业复工复产的税收优惠政策，真是太贴心了!”

记者点评：

　　“契合”服务怀仁市税务局转变思维、创新形式，持续推出“契合”实际的“非接触式”服务举措，更好满足企业发展需求，以创新服务提升纳税人的满意指数的做法，正是省税务局在全面优化营商环境中彰显税务力量的生动实践。

本报记者王晓华 通讯员张璋 高中帅