本报朔州消息 国家税务总局山阴县税务局坚持聚焦主业、服务大局，持续深化“放管服”改革，全面贯彻《优化营商环境条例》，深入开展以“新税务 新服务”为主题的“便民办税春风行动”，整合办税资源，不断提高税收服务质量。
　　一是夯实基础建设，整合办税资源。县局投入大量物力财力强化基础设施建设，美化办公服务场所。启用第一税务分局办税大厅，优化升级便民设施，提高纳税人办税“体验感”。共设置14个办税窗口，提供8台自助终端和24小时自助服务，导税区配置了可以细分业务和实名认证的新型叫号设备。充实办税大厅窗口人员，全面推行“全职能”窗口。不断完善服务体系，共完善首问办结制、延时服务等10项纳税服务制度。二是简化资料报送，优化办税流程。简化纳税人在发票领购、延期办税、税务注销、延期申报、税收优惠备案等环节中的资料报送和审批流程，对纳税人办理涉税事项资料和流程大幅度进行“瘦身”。对税收优惠备案采取“自行判别、申报享受、资料留存备查”模式，实现优惠备案“零跑路”。三是推广网上办税，线上线下多元服务。通过电子税务局、手机APP等多元化服务渠道，构建线上线下多元化办税模式。强化“互联网+税务”办税模式，大力推广“非接触式”办税服务，推出“全程网上办”清单，积极引导纳税人网上办理涉税事项，包括新户登记、税费申报缴纳、票种核定申请、电子普票领用、验旧、专票认证代开、简易注销等。通过“非接触式”开展税收优惠政策宣传和线上税务操作指导，提升纳税人获得感和满意度。四是注重政策宣传，强化入企调研。通过微信群推送、电视台专题节目、上街发放宣传资料、办公场所悬挂宣传横幅、入户面对面辅导等方式开展政策宣传，确保纳税人“应知尽知，应会尽会”。集中开展税收宣传月系列活动，共制作印发11类3000册减税降费政策手册。疫情期间，领导班子带头深入重点企业，深入了解企业在财务、用工、资金流等方面的现实需求和存在的困难，提供“一对一”精准帮扶，全力服务企业复工复产。（曹永栋）