本报吕梁消息 为扎实推进“三强一转”活动，交城农商银行辖内各网点积极响应，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，创新服务模式，提高服务质量，蹚出转型发展的新路来。
　　一是加强队伍建设，提升服务质效。加强柜面业务办理实操培训与演练，广泛开展业务技能竞赛，全面提升业务技能水平。二是完善网点设施，优化客户体验。优化网点功能布局，完善硬件设施，进一步加大手机银行和智慧机具的宣传引导，减少客户等候时间，提升客户服务体验。三是拓宽营销渠道，创新服务模式。研发“金融微店”、“钉钉营销系统”等金融系统，实现“一对一”专属服务，全方位提升了营销能力及“线上”服务能力。 （白利云）