第2版:综合新闻

古交市税务局:整合力量优化纳税服务

  本报太原消息 新年伊始,古交市税务局紧密筹划优化纳税服务工作,整合多方力量,推进纳税服务工作向税收营商环境高地迈进。
  对表对标找差距。针对2020年纳税人满意度调查工作中存在的问题,对表调查指标“回头看”,对标省、市局要求和全国先进以及纳税人提的意见建议需求“向前看”,先后召开纳税人满意度调查征管工作党委会、工作推进会、专题研讨会,安排部署和研究讨论查找纳税服务工作中的差距。
  保障整改建机制。成立纳税人满意度调查整改领导机构,统一领导,协调推进;建立纳税人满意度调查工作专班,把日常工作与整改工作相结合,对办税服务大厅工作按月分析检查,按季讲评通报;聘用第三方对纳税人满意度进行定期测评,督促推动整改工作落实落细;建立奖惩工作制度,与提拔、晋升、绩效挂钩;制定整改方案,列出问题清单和整改时限,明确要求,确保有序推进,有章可循、有效落地。
  无缝对接补短板。按照整改清单、责任清单、时间路线图,各部门对接认领工作任务。即:学习教育提素质;完善征管基础资料;积极开展新政宣传;增强服务力量。选拔年轻税干协助管理办税大厅日常工作,工作专班对相关责任部门上班期间纳税服务工作进行检查。(张晋斌 路明)

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