落实最新优惠政策、大力推行“云+服务”、银税互动解难题……农历新年伊始,国家税务总局山西转型综改示范区税务局推出多种“春风行动”措施,通过畅通办税渠道、强化政策辅导,做好“减免缓”不断提升服务质效,进一步挖掘服务潜力,创优税收营商环境,为示范区企业发展增添“税动力”。
该局以推进减税降费政策落实精准化为目标,要求各分局以“云+服务”系列举措为手段,紧紧围绕助力企业新年开工复工所需的税收优惠政策,根据各园区企业需求,在“云端”开展政策宣传辅导,先后推送各类政策解读1600余条。同时,及时推送“电子端操作”相关视频,方便园区纳税人有效掌握涉税内容,及时倾听企业心声,疏解企业困难,确保事事有回应,件件有落实。
据了解,山西转型综改示范区税务局各分局重点在服务和管理“双管齐下”,持续推进“非接触式”服务模式,辅导园区纳税人将业务操作方面的问题,通过截图或视频向税务干部求助。同时,构建智慧税务工作格局,引导园区纳税人通过电子税务局和手机平台办理业务,不断简化服务流程、降低办税成本。此外,持续在简手续、减负担上发力,实现90%的涉税事项、99%的纳税申报业务都可网上办、线上办、掌上办,助力园区企业增强新年开工复工的信心。
该局还通过税收大数据、“银税互动”联席机制等现有平台和形式的基础上,推出精准辅导、精细服务等举措,解决企业生产经营中遇到的难题,重点对因假期和疫情原因导致的生产经营难题,组织成立业务骨干团队,确保“应知快知一步不落、应知尽知一户不漏、应享快享一刻不缓、应享尽享一分不少”。比如,去年以来仅阳曲产业园区分局就减免退各类税款超过3.7亿元,将政策红利实实在在地转化成了“真金白银”。
本报记者王晓华 通讯员赵晋峰