本报太原3月15日讯（首席记者崔晓农）邮储银行山西省分行紧跟客户需求变化，不断夯实消保工作基础，建立健全全流程管控机制，切实保护广大金融消费者合法权益。
　　该行组织开展了消费者权益保护劳动竞赛活动，发动全行员工学习消费者权益保护知识，掌握工作要求，提升工作水平，营造消保工作氛围。积极推进适老服务，在网点设置无障碍通道、爱心专座以及提供轮椅、老花镜、血压仪等，优先为前来办理业务的老年人提供便利，对于出行不便的老人提供上门服务；年内代付城乡居民养老金594万笔金额6.87亿元；代付社保养老金467万笔金额109亿元；推出“尊长专线”，60岁以上老年人拨打邮储银行95580电话热线，直接享用“尊老专线”；同时推出手机银行APP大字版，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。