本报太原消息 为进一步优化营商环境,提升纳税人满意度,近日,阳曲县税务局将“春风行动”开展情况作为“我为群众办实事”的生动实践。办税服务厅以打造“集成办税窗口”为落脚点,对照《全国纳税服务规范3.0》的要求,全面梳理办税服务厅受理的业务,详细列出简易事项秒办清单,并集中在1到4号“秒办”窗口进行办理,实现即来即办、随办随走,办税资源得到合理分配,办税时间得到进一步压缩。
“咱们办税大厅以前一到征期的时候来办事的人就很多,即使是刷卡交纳税款也要叫号排队等待。现在好了,不需要叫号就能在‘秒办’窗口直接办理,用了不到30秒,就办完了刷卡缴纳税款业务,阳曲县办税大厅的服务真是越来越好了!”刚交完税款的张大爷挑着大拇指向正在办理业务的工作人员夸赞道。
在“秒办”窗口,绝大多数业务在正常情况下1分钟内即可办理完成。“秒办”窗口的设立是阳曲县办税服务厅优化服务质效的创新之举,是提升纳税人满意度的有益实践,合理统筹简单业务和复杂业务的办理,切实让纳税人缴费人感受到阳曲县办税大厅更快捷、更高效、更优质的办税服务。
阳曲县税务局将会不断细化各项便民办税举措,用税务人的万分努力换来纳税人的十分满意,使便民办税春风真正吹到纳税人缴费人的心里。(弓俊明 路明)