“‘小芸说税’是我平时办税的好帮手，通俗易懂、一看就会。”山西华鑫电器有限公司会计高永静最近正为企业所得税汇算清缴犯难，“小芸说税”抖音号发布的“2020年度企业所得税汇算填报解答”系列视频为她解决了难题。
　　日前，国家税务总局阳泉市税务局积极落实精细服务理念，以“小芸说税”抖音号为引擎，倾力打造融涉税咨询、政策辅导、智慧办税、权益维护为一体的“小芸说税”税收服务新品牌，为纳税人、缴费人提供个性精准、直达快享的一体化税费政策互动新体验，深受广大纳税人、缴费人好评。
　　据了解，阳泉市税务局“小芸说税”抖音号是山西省税务系统唯一认证的官方抖音号，自今年1月28日上线以来，已发布作品70期，关注点赞人数达4万，单品累计播放量已突破300万次。
　　为打造好“小芸说税”抖音号，阳泉市税务局成立“小芸说税”抖音运维团队，分工负责创意策划、内容审核、视频拍摄、宣传推广，所有上线作品都紧密围绕税收热点难点采制，在政策服务同时，弘扬税收主旋律、展现税务机关新形象，使“小芸说税”抖音成为税务部门和广大市民增进沟通、融洽关系的新桥梁。
　　同时，今年3月31日，阳泉市税务局还成立了“小芸说税”工作室，设置了12366热线室、小芸会客室、抖音录播室、智慧税务体验区和权益保障区5个实体功能区，通过线上线下联动，为市民提供抖音互动留言+ 12366热线的政策解答服务、税企会客辅导+智慧税务体验的个性专享服务、权益维护+征纳沟通的维权保障服务的“3+”纳税服务新体验。
　　“我们将继续丰富和拓展小芸说税工作室的功能，开展‘小芸跑税’等更多税宣辅导新服务，让有事就找‘小芸说税’，成为越来越多纳税人、缴费人的首选，形成学税法、懂税法、守税法的新风尚！”阳泉市税务局纳税服务中心兼“小芸说税”工作室负责人王利红如是说。

本报实习记者李京益 通讯员张劲松