创新服务形式增强客户粘合度

　　本报吕梁消息 近日，吕梁农商银行举办了“感恩有您”观影活动。
　　此次活动邀请了附近小区业主，以家庭为单位，一起观看影片《一个都不能少》。现场观影家庭达到13组，可见大家对本次活动的喜爱与支持。来观影的客户还可以顺便交了暖气费，满意而归。
　　该行通过举办观影活动，增强了与客户的粘合度，让客户在陪孩子的同时感受到了贴心服务。下一步，该行将开展更多与客户互动的活动，以此增强客户的忠诚度和满意度，巩固并拓展优质客户群体。（冯捷）