本报吕梁消息 为深入推动税收征管改革落地落实，今年以来，国家税务总局吕梁市税务局聚焦便民利民、创新服务方式、提高服务质效，持续优化税收营商环境。
　　“刚进纳税服务大厅就有导税员主动了解我的需求，详细讲解办税流程，可真方便！”方山县锦程商贸有限公司财务负责人高兴地说道。方山县税务局坚持“导税服务”先行，将沟通能力强、业务水平高的税务干部安排到导税服务岗，准确引导纳税人缴费人办税，做细做实导税服务，缓解窗口压力，切实提高办税效能。
　　该局加大“非接触式”办税缴费服务推广力度，开通纳税服务咨询辅导热线，大力宣传电子税务局、手机APP、自助办税终端等便捷办税缴费方式。同时，开展线上办税辅导，实现远程帮办，积极为纳税人纾困解难。
　　“县局不断加强办税厅工作人员业务培训，利用班前班后、晨夕会等时间，对常用业务、疑难业务、热点业务进行辅导培训。同时，加强办税服务厅工作人员思想教育，规范税容风纪、工作态度。”办税服务厅导税员梁熠榕说道。
　　据了解，该局将继续秉承“服务精细化、办税智能化、流程便捷化”的纳税服务理念，持续推动党史学习教育与“我为纳税人办实事”相结合，围绕纳税人需求，推动办税服务再升级，让纳税人办税体验更舒心。（高瑞军）