民心是最大的政治。信访工作正是最直接、最具体的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。正是基于这样的政治站位，平陆县信访局始终把人民利益放在第一位，用真心对待群众、用真诚打动群众、用真情感动群众，积极协调、督促、推动各级各部门综合运用政治、经济、法律、政策、行政、社会手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合情合理合法的利益诉求解决好，践行好为党分忧、为民解难的神圣职责。
　　“上世纪60年代，发生在平陆的营救61名民工的事情，充分体现中国共产党‘人民至上、生命至上’理念和‘一方有难、八方支援’的社会主义制度优越性，要用好这一鲜活的红色资源，深挖新的时代内涵，彰显新的时代价值。”今年7月12日，运城市委书记丁小强在该县宣讲“七一”重要讲话精神时说，“在推进民生实事落实上再深化，用党员干部的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。”
　　眼下，平陆县信访局工作人员正在用实际工作化解群众的“急难愁盼”，为全方位推动平陆高质量发展再聚力。
　　截至6月28日，国家信访局第一批交办该县的33件重复信访事项，省、市信访局交办的3件重复信访事项，该县信访局已全部化解并上报，化解率为100％……
　　我们看到，平陆县信访局工作人员在用他们的辛苦指数换取群众的幸福指数，用实际行动践行着“人民信访为人民”。

欧志强