本报吕梁消息 为持续引深“三强一转”，进一步创新人才培养机制，扎实推进全员服务理念，连日来，孝义农商银行组织开展了“两化一心 赢在厅堂”高效厅堂服务集中培训及驻点辅导。
　　该行特邀有银行丰富管理经验的老师进行培训，参训人员100余人。培训采用“白天驻点辅导+晚上集中培训”的模式，针对各网点的服务礼仪、厅堂环境、岗位流程等进行现场一对一、手把手教学指导，展开精准化辅导提升。驻点辅导结束后，基层网点内训师再次参加当天晚上的集中培训，培训师对驻点辅导过程中存在的问题进行复盘、提炼、总结，并给予切实可行的整改建议。
　　此次培训旨在通过内训师传帮带作用，凝聚士气，为该行高质量发展提供人力支撑和人才保障。据悉，今后该行将持续开展集中培训，明确工作流程，赋能各项业务的提升发展，为客户提供全方位、优质、高效、便捷的服务。（任静）