本报长治消息 从12月8日起,长治市潞州区供电公司组织开展走访用户提升服务专项行动,组织各站所党员服务队对辖区内用户家中用电设备进行检查,扩大服务范围,使优质服务再提升。
走访中,党员服务队对用户家中的电暖气、电磁炉、热水器等大功率设备进行隐患排查,对插排、插座的电压情况逐一进行检测,还对入户接线口的线路是否存在老化进行排查。同时,测试家用漏电保护器安装、投运情况,对拒动或动作灵敏度不符合相关规程规定的漏电保护器进行维修、更换。
服务队每走访一户,都详细讲解冬季安全用电常识等知识,宣传安全用电自查步骤,并发放供电服务卡片,保障冬季安全用电可靠性。 (刘敏)