第7版:综合

武乡县税务局:念好“三字”经 促纳税人满意度再提升

  本报长治讯 今年以来,国家税务总局武乡县税务局全面贯彻落实上级关于提升纳税人满意度的部署安排,以心动促行动、以行动促见效,为提升纳税人满意度再发力。
  “紧”字当头抓落实。该局党委深刻领会省市局关于提升纳税人满意度的各项指示精神,带头动员部署、带头研究推动、带头督促执行。该局上下以充足的干劲深入推进提升纳税人满意度的各项工作,制定提升纳税人满意度“双汇”工作机制;每月定期举办推进会,汇总推进工作中的问题,以严肃认真、稳中求进的工作态度,推动提升纳税人满意度工作扎实有序开展。
  “细”字着手破难题。该局及时组织汇报会,各业务股室及时向局党委详细汇报工作重点和要点,认真剖析工作中遇到的难点和疑点问题,现场展开研讨交流。大家从部门职能和工作优势出发,深入分析研究,主动认领解决问题,上下联动、共同发力,对破解工作痛点和堵点提出了针对性解决方案。
  “实”字落脚见成效。制作重点工作“备忘录”,详细收录历次推进会的汇报内容、领导点评、问题剖析、解决方案和创新建议;深挖细掘,细化措施“颗粒度”,通堵点、疏痛点、消盲点,即时将重点工作“备忘录”下发至该局各部门,压紧压实责任,做实做细工作,力促将工作责任扛在肩上、抓在手中、落实到行动上,实实在在为纳税人缴费人办实事。 (张启明 路明)

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