第3版:综合

孝义农商银行:优化客户管理 助推业务扩面增量

  本报吕梁讯 今年以来,孝义农商银行坚持党建引领,严格锚定各项工作任务,全力以赴外拓对接客户,做实做细客户管理,取得了良好成效。
  “拓”字强扩面。面对竞争激烈的市场,该行始终树立“走出去”的营销理念,通过持续开展“内勤+外勤”搭配走访活动,将农商行的利率优势、产品优势、服务优势讲解到位。
  “准”字问需求。该行以客户的需求为突破口,充分将走访维护与客户需求相结合,实行“一户一专”的客户经理服务机制,主动为客户分忧。
  “优”字抓服务。为实现“有贷必有码、有码必授信”扩面成效,该行对辖内“晋享E付”商户按照分级分类的标准,实行全面走访和重点走访相结合的服务模式。(任海荣)

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