第3版:综合

平顺县税务局:三项举措提升纳税人满意度

  本报长治讯 近日,国家税务总局平顺县税务局举行了提升纳税人满意度攻坚战动员部署会,扎实推进提升纳税人满意度工作。
  会议传达了提升纳税人满意度工作会议精神,确定了工作方向,明确了工作任务,制定了工作方案,提出了工作要求:
  一是将以开展纳税人满意度攻坚战为契机,牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念,夯实纳税服务基础,练好纳税服务基本功,提升纳税服务水平。
  二是将以切实做好“办事不求人”为抓手,明确专人对接联络,建立清单台账,对涉及创优环境、纳税人满意度提升的意见建议要优先分析采纳、问题困扰要优先解决处置,对账销号,不断提升纳税人满意度。
  三是将以纪律监督为保障,紧盯信访、举报、投诉等问题,主动筛查问题线索,坚决做到“全覆盖、零容忍”,全力营造风清气正的税收营商环境,切实增强纳税人缴费人的获得感。 (孙陶)

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