在市场竞争愈发激烈的环境下，企业面临更大的压力与挑战，但也迎来了全新的发展机遇。为适应环境变化，更需要做好人力资源培训，将其作为企业发展动力来源，确保相关人才能够持续有效地推动企业稳定发展，强化企业竞争力，更好地实现企业战略目标。

一、企业人力资源培训体系存在的不足之处

　　以某企业作为研究对象，该企业在人力资源培训体系方面存在的问题有：一是对培训需求的分析不彻底。培训内容的设定需要结合企业特点与经营情况，然而该企业对员工自身的学习需求了解不够，在培训需求分析时，没有考虑到培训内容的针对性与适用性，导致相关培训活动过于盲目，培训效果难以达到预期。同时，企业各部门的职能划分不够清晰，没有根据职位等级进行培训活动的分类，从而造成管理人员的素养训练强度不足，难以有效适应身份转变，不利于部门的稳定运行。
　　二是培训内容单一，企业没有紧追时代发展潮流，无论是在专题讲座、学术讲座方面，还是在集中讲授、集体学习方面，都过于注重理论知识，培训方法冗杂沉闷，实操性不强，浪费了大量的人力、财力，起到的作用并不大。
　　三是培训流程不够完善，企业在培训实施流程设计时不够缜密，相关制度的编制不够科学，也没有根据实际情况进行定时更新，部分制度较为陈旧。同时该企业还缺少预算制度，经常出现在开展培训活动时经费不足，不得不舍弃有价值课程的问题，也无法完成培训方式的创新。
　　四是师资力量薄弱，培训师的自控能力不佳，知识储备不够丰富，对培训方式的重视度较低，经常出现培训时间安排不合理等问题。
　　五是培训效果评估不够全面，由于企业评估机制细节较少，仅单纯依照填写内容来进行培训效果评判，同时也缺少定量指标的测评，难以通过人员表现确定培训工作是否起到提高工作绩效的作用，导致整个培训工作无法反馈实际效果，培训评价不够客观。

二、企业人力资源培训体系优化路径分析

　　（一）打造分析渠道
　　首先要做好企业需求分析，结合公司战略目标及重点工作规划，梳理工作中面临的问题，之后分析能否利用培训活动实施优化，进一步提高效能，并将分析结果用于企业是否愿意在培训方面加大投入的决策当中，还要通过考量公司内外部资源，实现自身战略发展与目标的调整，细化培训需求。
　　其次要做好人员分析，根据不同级别的人员工作性质、岗位职责进行针对性调整，依照人员入职时间进行员工类型划分，再因地制宜地进行培训计划部署。
　　最后要做好岗位需求分析，企业要结合岗位说明书完成人员的职责划分，并准确掌握员工工作能力与业务水平，分析当前水平与实际预期之间的差距，发掘能够缩小差距的培训内容。企业要认识到岗位需求分析的重点在于根据人员的工作职责以及绩效表现，实现培训方式的创新与升级，打造具有个性化的培训内容，使人员更容易接纳培训活动。
　　（二）完善培训流程
　　培训制度的作用在于保证培训活动得以有效落实，若企业的培训制度尚未健全，容易对培训效果产生不良影响，因此需要进行适当优化与调整。在实际操作过程中，企业要打造培训预算体系以及长期培训制度。此类制度不仅可以避免公司因经费不足导致重要课程被舍弃，也能使员工养成良好的工作习惯，做到自我能力的全面突破，通过为员工提供晋升渠道、规划未来发展路径，激发员工的工作积极性。
　　（三）丰富培训内容与方式
　　企业要树立精益化管理理念，注重人员技能掌握。第一，在培训过程中要充分结合实际案例，提高人员的体验感，利用受训者进行实操演练的形式，提高培训项目的实践性，还要充分运用在线学习平台，使人员随时随地进行自主学习，掌握全新的知识。
　　第二，企业要营造良好的工作氛围，建立企业文化，通过游戏式培训以及情景模拟，将学员确立为培训主体，使其自主参与到培训活动当中。只有切实调动人员的自主学习意识，才能将被动灌输转变为主动汲取，保证培训效果的最大化。
　　（四）组建高素质团队
　　第一，企业要加大对内训师的培养力度，要求内训师全面掌握企业实际经营状况，对业务技能需求轻车熟路，可以将企业发展目标作为着手点，积极收集贴合实际情况的案例，将企业需求作为落脚点。在培训过程中，企业要为内训师提供实训平台，帮助其丰富个人实战经验，促进人员整体素质的全面提升。
　　第二，要进行外部培训师的补充，虽然内训师十分了解企业的人才发展状况，但也受制于企业的运作模式，在看待问题上容易出现思维定式、视角狭隘的不足之处。为此，企业要培训师资的内外一体化，以便更好地满足员工成长需要。
　　（五）健全培训跟踪与评估机制
　　培训效果是衡量培训成功与否的重要指标，通过对员工的培训工作进行实时跟踪，不仅可以及时找出不足之处，第一时间梳理反馈信息，还能更有目的性地完成实地演练，落实培训效果。
　　首先，企业要确定培训跟踪周期，通常来说，培训跟踪时间应当在第一次培训结束后的第二天执行，从而更准确地检查培训效果，之后有针对性地跟进后续计划，达到巩固培训效果的目的。
　　其次，要制定跟踪记录表，并积极与受训员工的同事、上下级进行沟通交流，分析人员工作态度与行为上的转变，再如实记录培训跟踪信息。
　　最后，要做好与受训员工的交流，肯定人员在培训中表现突出的地方，之后指出需要改进的地方，以及提出合理化的建议，帮助受训人员强化薄弱环节，再利用跟踪考察的形式，评估培训效果，结合人员工作业绩，判断其是否有所提升。
　　综上所述，通过对企业人力资源培训体系存在的不足之处进行分析讨论，提出打造分析渠道、完善培训流程、丰富培训内容与方式、组建高素质团队、健全培训跟踪与评估等一系列优化措施，以此提升企业营运效能，保持高水平核心竞争力，实现企业可持续发展。（作者：山西省焦炭集团有限责任公司 杨荣)