第3版:综合·公告

工行临汾分行:网点“变身”政务民生服务窗口

涉及行政审批类、社区便民类、事项申报类等217项政务民生业务

  本报临汾讯 近日,工行临汾分行首批在6个网点开通“政务社保就近办”服务,16个网点开通“社保就近办”服务,涉及行政审批类、社区便民类、事项申报类等217项政务民生业务。
  随着城市建设不断推进,临汾市东城区已形成集文化教育、商业金融、商务办公等多功能城市副中心,但是政务大厅、人社大厅及市图书馆等服务窗口基本在城西。该行主动与市行政审批局、人社局、图书馆等单位合作,积极将政务民生服务引入网点,填补了政务民生在东城区没有服务窗口的空白,解决了政务大厅、社保大厅、市图书馆服务难以触达的问题,避免了附近企业及人民群众因时间或地域限制线下办证“跑动多”、部分老年人因使用智能手机不便人社业务“扎堆办”以及群众跨城区办理图书借、还业务等现象。
  该行以政治性为引领,强化金融人民性,围绕智能化、便捷化服务,首批开通“政务社保就近办”服务的6个网点中,市区有3个,分别辐射东城区、开发区、市中心,县域覆盖洪洞、霍州、侯马三个县(市);开通“社保就近办”服务的16个网点中,市区有8个网点辐射全域,县域覆盖洪洞、霍州、襄汾等11个县(市)。通过政银服务融合,可实现“就近可办、多点可办、少跑快办”,为百姓提供种类齐全的政务社保服务。同时,还助力书香临汾建设,免费向市民提供电子书借阅,实现与临汾市图书馆资源共享实时联动。
  下一步,该行将深入开展“我为群众办实事”实践活动,逐步延伸服务内容和拓展服务网点,推动“政务民生就近办”实现区域全覆盖;充分发挥网点多、分布广、设施全、服务好等优势,让数据多跑路,企业群众少跑腿,进一步提升服务专业性。 (贾浩)

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