本报长治讯 近日，沁源农商银行新兴支行迎来一位客户，声称要转出3.9万元，向大堂经理寻求帮助。
　　大堂经理在交流中察觉到异常，便向客户详细询问转账客户的信息和资金用途。在详细了解事情的原由后，经理意识到客户可能遇到了电信诈骗，便向客户讲述了电信诈骗的常见形式，分析了事情的疑点，这时客户才恍然大悟，意识到自己遇上了电信诈骗。
　　随后，该支行及时将该案例报送总行，运营管理部及时将案例整理发到全行，提醒全员做好风险案例识别、防范电信诈骗宣传。截至目前，已拦截多起电信诈骗，成功帮助客户挽回资金30余万元。 （贺晓庆）