针对基层医疗机构服务能力和诊疗水平较低的现状，新年伊始，祁县第二人民医院充分发挥基层医疗机构的前哨作用，通过设置发热门诊、选派县直医院专家团队下沉一线对口支援等方式，提升基层医疗机构服务能力和诊疗水平，切实筑牢基层首诊防线，全力为人民群众打造温暖“医”靠。
　　近日，73岁的刘大爷因发烧、咳嗽、头晕乏力来到该院就诊。在预检分诊台监测到老人体温异常后，导医将其引领到发热门诊。经过测温、抗原检测，确诊老人感染新冠病毒，考虑到老人有冠心病等基础疾病，紧急收治入院。
　　刘大爷的安心就医、顺利住院，得益于该县县、乡、村三级医务人员组成的签约服务团队及规范的接诊分诊流程，发热门诊实行24小时接诊，对就诊人群进行合理分类、分流救治。
　　该院院长杨宝玉告诉记者：“对青壮年患者，经门诊初步检查后，出具治疗方案，开具口服药居家治疗或者转村卫生室治疗。对于老年人、孕妇、儿童等重点人群，尤其是合并基础疾病的，提前预约、预留床位、收院治疗。对于一部分危重症患者，积极协助联系我院通过‘绿色通道’转诊。”
　　记者了解到，该院落实落细国家相关部署和要求，由县、乡两级医疗机构人员和乡村医生组成家庭医生签约服务团队，进村入户开展健康检查、健康指导、医保政策宣传、医疗走访排查等活动，动态掌握农村患病群众底数，同步将新增病例及时入库，定期为病患进行诊疗服务、诊疗回访等，精准掌握患者健康状况，对病情痊愈的患者进行销号，对还未痊愈的患者继续跟踪观察服务，实现医疗服务从“坐等就医”向“上门诊疗”转变，提高了农村医疗服务工作效率。
　　祁县东观镇东观村卫生室家庭医生白静说：“我们定期走村入户，为村民提供健康体检和免费健康指导等健康服务，帮助村民早预防、早发现、早诊断、早治疗，切实保障村民身体健康。”
　　同时，该院还组织县级医疗专家团队到乡镇、村集中开展免费义诊服务，实现“小病不出村、大病有人管”，有效解决农村群众看病难的问题。
　　目前，该院有家庭医生签约团队38个、卫生室38个，配备村医84名，开展走访、回访8万余人次，解决群众就医问诊难题2000余个。

本报记者郝光明