本报吕梁讯 自首季“开门红”活动开展以来,岚县农商银行认真贯彻落实省联社“一二三”工作思路,以党建为引领,以“网格化”营销为法宝,牢牢抓住有利时机,精心部署、全员发力,积极开展各种营销活动,扎实推进各项工作,确保活动取得实效。截至目前,该行各项存款较年初净增3.02亿元,实体贷款余额较年初净增2.71亿元。
微笑服务,提升软实力。该行以提升客户金融服务体验为抓手,秉持“微信服务、客户至上”的理念,不断丰富营销场景,创新服务模式,延伸服务半径,扎实推进金融服务质效。同时,全力做好客户群体细分,加大对重点客户的日常维护和意向客户的挖掘培养,不断在获客与活客、提升客户体验方面做文章,拓展客户群体,提升客户参与度,厚植客户根基,提升服务软实力。
上下联动,拓宽宣传面。该行通过线上线下双渠道发力,协同配合,打造全方位营销体系;制作宣传小视频,定制印有农信LOGO的春联、窗贴、福字等年货用品,运用微信朋友圈、抖音等平台开展线上营销,拓宽宣传广度;积极开展“走村串巷”,深入农贸市场、商圈、社区等经济活跃地区,开展线下网格化营销;开展存款抽奖、银行卡满减等活动带动客户流量,增强客户参与度,最大限度发挥网点优势,提升宣传力度。
深入一线,督导起实效。该行领导班子冲在前、干在先,深入各自所包片的网点进行任务督导,针对工作中存在的短板和问题,与网点共同谋划、商量对策,层层压实责任,明晰路径,压茬推进,形成抢时间、抓进度,圆满交卷的目标导向。同时微信公众号设置“龙虎榜”评比活动,每日通报,在辖内营造争先创优的竞争氛围,带动全员工作热情。 (李江)