本报长治讯 近日，襄垣县供电公司共产党员服务队主动深入襄垣县鸿健煤业、盛源煤业等大客户开展走访活动，现场了解客户需求，主动征求客户建议，进一步提升优质服务水平。
　　为切实提高供电服务水平，3月中旬以来，该公司深入开展“送服务、解难题、促发展”大走访活动，由班子成员带队，精心制定走访计划，对辖区内包括政府部门、高危重要企业、重点民生企业、农业生产企业在内的76户大客户进行全面走访调研，通过“面对面”零距离交流服务，征求客户对供电服务的意见和建议，掌握客户当前及潜在电力需求，及时做好电网规划和负荷调整。并对客户的变压器、计量装置、备用发电机等进行全方位的“体检”，协助排查并整改客户用电方面存在的安全隐患。
　　截至目前，该公司累计走访大客户47户，收集整理客户意见建议18条，协助客户整改安全隐患11处。下一阶段，该公司将继续坚持以客户需求为导向，持续做好客户走访工作，并结合相关政策继续完善服务体系，提升客户用电可靠性，努力推动电力营商环境建设再上新台阶。 （魏敏丽）