本报长治讯 近日，在襄垣农商银行太行路支行，客户李大姐拿着银行卡来到取款机取钱，由于密码输入错误次数超限导致银行卡被锁无法取款。
　　客户李大姐焦急地向银行工作人员求助，在跟客户李大姐详细交谈后，得知客户并非持卡人本人，但持卡人却因病行动不便，不能来网点办理业务。该行工作人员了解情况后，立即上门为这名特殊客户提供服务，及时解决了客户的燃眉之急。该行贴心的服务，获得了客户的连连称赞。
　　上门服务解民忧，贴心服务暖人心。下一步，该支行将继续用实际行动落实客户至上的服务理念，为特殊客户提供上门服务，解决群众所需。（郎逸群）