本报朔州讯 今年以来，怀仁农商银行坚持“以客户为中心、市场为导向”的营销理念，加强对全员的组织培训力度，对辖内个体工商户和小微商户开展外拓综合营销。截至目前，该行新拓展特约商户2600余户。
　　一是强化考核指挥。按照“量质并重、目标到人”的原则，实行奖惩制考核，营造“比学赶超”的浓厚竞赛氛围；按照网点分布开展外拓营销，推进网格化营销策略；针对商户不同的金融需求提供差异化服务，切实做好“选客、获客、活客、粘客”营销四部曲，有效提升存量客户的转介率。
　　二是做实零售营销。充分利用人缘地缘优势，重点向辖内千余家烟草零售户开展专项营销活动，积极推进零售业务线上化、智能化，满足此类商户收款结算的金融需求。同时，开展“扫街式”营销，引导客户办理收款二维码和电子银行系列产品，进一步做实零售结算业务。
　　三是优化管理水平。不断提高电子银行管理水平，依托“大数据”平台对合作商户月活率进行分析研判，做好收款二维码和配套音响的更换、维修工作。同时，积极调整晋享e付特约商户阶梯费率规则，对辖内商户实施降费补贴优化机制，主动做到减费让利，增强商户黏性。 (张学龙)