本报太原讯 近日,兴业银行太原分行全面启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。为进一步做好金融知识普及与金融消费者教育工作,各营业网点积极采取“走出去,请进来”的方式,多措并举让“兴公益”惠民驿站成为金融消费者教育宣传主阵地。
该行营业部举办了一场主题为“为民办实事”的宣传活动,通过“兴公益”惠民驿站和公众教育宣传区的形式,向大众传递金融知识,介绍厅堂内部的各种适老化服务设施、营业厅服务流程等内容,旨在提高消费者对服务的满意度。
兴业银行朝阳街支行开展了“为民办实事金融消费者宣传活动”。通过“兴公益”惠民驿站为群众普及金融知识,做好金融知识传播,以微沙龙的形式,由工作人员宣讲金融基础知识,让客户参与现场互动,提问后现场进行解答。
兴业银行晋城畅安路支行走进环卫公司向“城市清洁工”提供专业、安全的金融知识普及服务,分享工作中遇到的一些电信诈骗、非法集资的案例。
长期以来,该行积极践行“以客户为中心,为客户办实事”的服务理念,推出多项服务举措,切实服务群众,让每位客户感受到温暖,打造客户信赖的“有温度的银行”。 (晓画)